Процесс работы на belbooking.by
Простая и понятная система связи между гостями и владельцами объектов
На belbooking.by каждый владелец сам выбирает, как принимать заявки от гостей.
Мы предлагаем гибкую систему, которая подстраивается под ваши потребности — от простого показа контактов до полноценной системы онлайн-бронирования с уведомлениями.
Три способа принимать гостей
Выберите подходящий вариант для вашего объекта
Режим «Контакты»
Гости видят ваш телефон и могут сразу позвонить или написать
Режим «Заявки»
Гости отправляют заявку через форму, вы получаете уведомление и подтверждаете бронирование
Режим «Без ночевки»
Для бань, беседок и объектов почасовой аренды — гости выбирают время и дату
Процесс бронирования в режиме «Заявки»
Пошаговая инструкция для гостей и владельцев
Гость выбирает даты
На странице объекта гость видит календарь доступности, выбирает даты заезда и выезда, указывает количество гостей
Заполняет форму
Гость указывает свои контактные данные: имя, телефон, e-mail. Может добавить комментарий или особые пожелания
Владелец получает уведомление
Сразу после отправки заявки владелец получает уведомление на e-mail и в Telegram (если настроено) со всей информацией о госте
Владелец подтверждает или отклоняет
В личном кабинете владелец видит заявку, должен связаться с гостем и подтвердить бронирование или отклонить с указанием причины
Гость получает ответ
Гость получает e-mail с подтверждением бронирования и контактами владельца или уведомление об отказе
Как владельцы получают заявки
Настройте удобный способ получения уведомлений
E-mail уведомления
Получайте письма о новых заявках на указанный e-mail. В письме вся информация о госте, датах и контактах
Telegram уведомления
Мгновенные push-уведомления в Telegram. Самый быстрый способ узнать о новой заявке и оперативно ответить гостю
SMS уведомления
Получайте SMS о новых заявках. Полезно, если нет постоянного доступа к интернету
Календарь и цены
Полный контроль над доступностью и ценообразованием
Блокировка дат
Закрывайте даты, когда объект недоступен. Гости не смогут выбрать занятые дни
Гибкие цены
Устанавливайте разные цены на выходные, праздники или сезоны. Скидки на длительное проживание
Минимальный срок
Задайте минимальное количество ночей для бронирования (например, минимум 2 ночи)
Цена за гостя
Настройте расчет стоимости: фиксированная цена за дом или цена за каждого гостя
Синхронизация с другими платформами
Автоматически обновляйте календарь из других сервисов
Как работает синхронизация?
Если вы размещаете объект на нескольких платформах, синхронизация календаря поможет избежать двойных бронирований. Система автоматически закрывает даты, которые заняты на других сайтах.
На сторонней платформе найдите раздел "Экспорт календаря" и скопируйте iCal ссылку
В личном кабинете → Календарь → Синхронизация → вставьте ссылку и сохраните
Календарь будет обновляться каждые несколько часов. Занятые даты автоматически закроются
Почему владельцы выбирают систему заявок
Контроль бронирований
Вы сами решаете, подтверждать заявку или нет. Можете уточнить детали у гостя перед подтверждением
Защита от спама
Все заявки проходят через форму с проверкой. Вы видите контакты гостя и можете связаться напрямую
Актуальный календарь
Календарь автоматически обновляется при подтверждении или отмене. Гости видят только свободные даты
Статистика и аналитика
Отслеживайте количество заявок, конверсию, популярные даты. Анализируйте и улучшайте предложение
Профессиональный имидж
Система бронирования показывает, что вы серьезно относитесь к бизнесу и заботитесь о гостях
Интеграция с другими платформами
Синхронизация календаря с другими сервисами. Никаких двойных бронирований
Ответы на популярные вопросы
Как быстро нужно отвечать на заявки?
Рекомендуем отвечать в течение 24 часов. Быстрый ответ повышает шансы на подтверждение бронирования.
Что делать, если гость не выходит на связь?
Если гость не отвечает на звонки и сообщения в течение 48 часов после подтверждения, вы можете отменить бронирование выбрав статус "не дозвонился".
Берет ли belbooking.by комиссию с бронирований?
Это зависит от выбранного тарифа. На фиксированом тарифе комиссия не взимается. На тарифе "Процент" — 10% от стоимости бронирования.
Как настроить Telegram уведомления?
В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки объекта» → «Уведомления» → нажмите «Подключить Telegram» и следуйте инструкциям бота.
Можно ли установить разные цены на разные даты?
Да, в календаре вы можете установить индивидуальные цены на любые даты, настроить наценки на выходные и праздники, скидки на длительное проживание.
Как работает синхронизация?
Вы копируете iCal ссылку и добавляете её в настройках календаря. Система автоматически закрывает занятые даты каждые несколько часов.
Что видит гость в заявке?
Гость видит выбранные даты, количество гостей, общую стоимость (если указана), описание объекта и правила бронирования.
Готовы начать принимать бронирования?
Добавьте свой объект и настройте удобный способ связи с гостями
